Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles — Ooh My God
Cet avis de confidentialité décrit :
Les types de données personnelles que nous recueillons en rapport avec ce site ;
Comment nous utilisons cette information et pourquoi ;
Avec qui nous partageons ces informations et pourquoi ;
Combien de temps nous stockons ces informations ;
Vos droits ainsi que la façon dont vous pouvez nous contacter si vous avez des questions supplémentaires sur le traitement de vos données personnelles ;
Comment nous pouvons apporter des modifications à cet avis.
Le responsable du traitement est Ooh My God, EURL, représentée par Morgan Chuiton, 250B le Chesnot, 35310 Bréal-sous-Montfort. Pour toute question sur vos données personnelles : contact@oohmygod.fr.
Quelles informations personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons et stockons les données suivantes :
Votre nom, prénom, adresse e-mail, nom d'entreprise, adresse et le cas échéant, votre numéro de téléphone.
Les coordonnées de contact, de facturation et de livraison, les articles commandés, les informations relatives à vos commandes et paiements, ainsi que les échanges avec le service client.
Le traitement des commandes et des demandes précontractuelles repose sur l’exécution du contrat ou des mesures prises à votre demande avant sa conclusion. La conservation des pièces de facturation répond aux obligations légales applicables.
La navigation peut entraîner le traitement de données techniques, notamment l’adresse IP, les informations sur le navigateur et des identifiants liés aux cookies ou traceurs. Ces informations peuvent constituer des données personnelles et ne doivent pas être considérées comme systématiquement anonymes.
A qui et où vos données personnelles sont-elles transférées ?
Des données sont transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement de vos commandes : plateforme de commerce électronique, prestataires de paiement, transporteurs et services de messagerie. L’accès dépend du service utilisé et des informations nécessaires à sa réalisation.
Des services tiers sont également configurés pour l’analyse de navigation et la publicité, notamment Google Analytics 4, Meta et Pinterest, ainsi que Hotjar et Metricool. Leurs finalités et les règles de consentement doivent être distinguées des opérations nécessaires à votre commande.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles seront traitées aussi longtemps que nécessaire aux fins citées ci-dessus conformément à toutes les règles de protection des données. Cela signifie que nous supprimerons vos données lorsque ces informations personnelles ne sont plus nécessaires pour effectuer une demande ou une commande, pour gérer votre compte ou notre relation client. Les statistiques anonymes peuvent être conservées plus longtemps.
Vos droits
En ce qui concerne les données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous avez le droit de :
Demander une copie de vos données personnelles enregistrées dans nos systèmes ;
Demander que nous corrigions ou effacions vos données personnelles ;
Nous demander d'arrêter le traitement de vos données personnelles (par exemple en ce qui concerne l'utilisation des données pour améliorer notre site web), ou de restreindre la façon dont nous les traitons ;
Demander les données personnelles utilisées pour vous fournir les informations que vous avez demandées, traiter une commande, ou gérer votre compte ou notre relation dans un format lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à une autre entreprise ;
Retirer à tout moment votre consentement relatif aux traitements à des fins de marketing.
Nous pouvons ne pas accepter une demande d'effacement de vos données personnelles lorsque nous en avons besoin pour se conformer à une obligation légale ou une réclamation.
Les demandes d'exercice de vos droits doivent être adressées à l'adresse suivante :
Vous pouvez exercer vos droits par simple e-mail en précisant votre demande et les informations permettant de retrouver les données concernées. L’utilisation du formulaire proposé ci-dessous n’est pas obligatoire. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires nécessaires pourront être demandées.
Une réponse doit vous être apportée dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la complexité ou le nombre de demandes le justifie ; vous devez alors en être informé dans le premier mois, avec les motifs de la prolongation.
Pour vous aider à formuler votre demande, vous pouvez télécharger notre formulaire ici :
formulaire de demande d'exercice de droits.
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’adresser une réclamation à la CNIL au 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 (www.cnil.fr) ou à l'autorité de surveillance du pays dans lequel vous vivez ou travaillez.
Modifications de notre politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution des traitements ou des obligations applicables. La poursuite de votre navigation ne vaut pas consentement aux traitements qui nécessitent votre accord. Lorsqu’un nouveau consentement est nécessaire, il doit être recueilli distinctement.
